tisdag 12 januari 2010

Delmoment: produktkurs

De senaste veckorna har vi varit ensamma på våra arbetspass eftersom det har varit så otroligt lite kunder. Nu börjar folk komma tillbaka in i vardagen; skola och arbete. Idag fick jag återigen jobba ensam. Det gick väl ganska smidigt fram till dess att varorna kom. Mycket av det skulle in på frys och kyl, vilket gärna ska ske med en gång. Jag fick lite små panik där ett tag, men när Nina (från en annan Deli butik) ryckte in gick det hela betydligt smidigare. Efter ett par stressfyllda timmar på jobbet gick jag hem för att slänga i mig något att äta innan jag fortsatte till min skiftledarkurs.

Kursen började i en Deli de Luca butik här på Frogner. Där fick vi gå igenom ett så kallat "kundeevalueringsskjema". Det innebär att man betygsätter butiken utifrån ett antal punkter. När vi var klara fick vi välja ut något till middag och sedan for vi iväg i Taxi till huvudkontoret. Där tillbringade vi resten av kvällen med föreläsning. Med oss hem har vi fått en "eksamen i produktkurs" (den delen vi gick igenom ikväll), som ska lämnas in nästa vecka. Jag har redan gått igenom frågorna och skrivit lite anteckningar. Tänkte att det kunde vara smart medan man fortfarande har det i färskt minne.

Visst kändes mycket av kursmaterialet bekant, men det var ändå en intressant och lyckad kväll. Vi var dessutom bara sex stycken så det blev en väldigt avslappnad och mysig stämning. Jag ser fram emot nästa tisdag!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar